Power-Interview: Social-Media bringt neue Kunden!

Kund:innen informieren sich vor allem über das Internet und über Social-Media-Plattformen. Um mit seinem Unternehmen sichtbarer zu werden sind soziale Netzwerke deshalb perfekt geeignet. Sie lösen als digitale Vertriebskanäle mittlerweile die klassischen Wege ab. Jeder Kanal funktioniert allerdings anders und erfordert eine eigene Strategie. Das stellt viele Unternehmer vor die Frage, wie sie diese Kanäle effizient einsetzen sollen und welcher Aufwand dahinter steckt. Immerhin sind Inhalte zu erstellen, Kommentare und Anfragen zu bearbeiten. In diesem Gespräch gibt ein Experte Empfehlungen, wie Einsteiger vorgehen sollten, wenn sie Social Media für die Kundengewinnung einsetzen wollen!